省二輕“老市場”煥發(fā)新面貌 順利通過省級“五化”改造驗收
來源:商業(yè)公司 發(fā)布時間:2023-10-18 22:36 瀏覽量:7614
近日,浙江省市場監(jiān)督管理局公布我省第四批“五化”改造商品市場驗收通過名單,省二輕集團下屬二輕建筑裝飾材料市場通過改造驗收。
二輕市場位于拱墅區(qū)大關(guān)路288號,由省二輕集團于1995年投資創(chuàng)辦,委托下屬商業(yè)公司經(jīng)營管理。作為拱墅區(qū)最大的建筑裝飾材料市場,二輕市場匯集了350余家商戶,已陪伴杭城度過了數(shù)十年春秋,深受周邊群眾喜愛,被稱為裝修材料的“百寶箱”。今年以來,為深化二輕市場服務,加快推進營商環(huán)境優(yōu)化提升,省二輕集團認真貫徹落實省委省政府有關(guān)決策部署,著力打造便利化、智慧化、人性化、特色化、規(guī)范化的“五化”二輕市場,為提升我省商品市場現(xiàn)代化治理體系貢獻二輕力量。
經(jīng)過“五化”改造之后,整個二輕市場整潔明亮、秩序井然、面貌煥新,改造后的亮點遍布市場的每個細微角落。優(yōu)化“軟”服務,提升市場便利化水平。完善共享充電寶、微型醫(yī)療箱、咨詢服務臺等便民設施,集成設置經(jīng)營服務“一站式”辦理、政務一體機,全方位提升便利化服務;通過更新指示牌、平面導購圖、警示標識牌等,持續(xù)規(guī)范市場引導體系。建立“查”平臺,提升市場智慧化水平。在二輕市場大廳設置數(shù)字化信息公示查詢終端,實現(xiàn)各類信息“一鍵查詢”;更新智能監(jiān)控設備,實現(xiàn)全時段在線監(jiān)管。夯實“硬”基礎(chǔ),提升市場人性化水平。提供“一對一”人工導引服務,配置母嬰室、殘障人士專用“第三衛(wèi)生間”、共享輪椅、共享雨傘等,為經(jīng)營戶、老年人、殘疾人等特殊群體提供人性化服務。科普“熱”知識,提升市場特色化水平。堅持黨建引領(lǐng),充分發(fā)揮商業(yè)公司物業(yè)支部基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,建立黨建宣傳欄,宣傳好二輕企業(yè)文化;注重挖掘二輕裝飾材料市場行業(yè)特色,設置“產(chǎn)業(yè)科普欄”,為來往客戶科普專業(yè)、實用的產(chǎn)業(yè)相關(guān)知識。堅持“高”標準,提升市場規(guī)范化水平。建立健全市場運營管理組織架構(gòu)與制度體系,完善市場基本管理制度;落實消防安全、清潔消殺、健康監(jiān)測、垃圾管理等各項管理措施,全方位維護好場容場貌;設立消費者矛盾調(diào)解室,及時處理消費投訴,維護消費者權(quán)益;加強市場員工和經(jīng)營戶安全知識培訓,牢牢守好安全生產(chǎn)底線。